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DIREITO DO CONSUMIDOR

Na Gilles Advogados, atuamos na defesa do direito do consumidor com firmeza, estratégia e compromisso com resultados. O consumidor é parte vulnerável na relação de consumo e possui proteção garantida pelo Código de Defesa do Consumidor, que assegura equilíbrio contratual, transparência e reparação por danos materiais e morais.

Nossa atuação envolve casos de cobranças indevidas, negativação irregular em órgãos de proteção ao crédito, descumprimento contratual, vícios e defeitos em produtos, falhas na prestação de serviços e cláusulas abusivas. Sempre que houver prejuízo ao consumidor, é possível buscar a restituição de valores pagos, indenização por danos morais e a regularização imediata da situação.

Também atuamos em demandas contra instituições financeiras em casos de empréstimos não contratados, fraudes bancárias, descontos indevidos em benefícios previdenciários e práticas abusivas em contratos de financiamento. O consumidor tem direito à informação clara, à revisão de cláusulas desproporcionais e à proteção contra práticas comerciais enganosas.

Em situações de urgência, como bloqueios indevidos de serviços essenciais ou inscrições indevidas em cadastros de inadimplentes, é possível requerer decisão liminar para suspender imediatamente os efeitos do ato abusivo, garantindo a preservação do crédito e da dignidade do consumidor.

Na Gilles Advogados, analisamos cada caso de forma técnica e individualizada, buscando soluções rápidas e eficazes, seja por meio de negociação extrajudicial ou ação judicial. Nosso compromisso é restabelecer direitos, reparar prejuízos e oferecer segurança jurídica em todas as relações de consumo.